Personvernerklæring
Personvernerklæring – SlowGain
SlowGain AS («SlowGain», «vi», «oss» eller «vår») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker eller handler på slowgain.no.
SlowGain AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.
1. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du besøker eller handler på vår nettside, kan vi samle inn følgende opplysninger:
– Navn
– Kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse
– Bestillings- og transaksjonsinformasjon
– Betalingsinformasjon (behandles sikkert av våre betalingspartnere – vi lagrer ikke kortopplysninger)
– IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon
– Informasjon om bruk av nettsiden via informasjonskapsler (cookies)
2. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å:
– Behandle og levere bestillinger
– Administrere betalinger og returer
– Kommunisere med deg om bestillinger, kundeservice og praktisk informasjon
– Forbedre våre produkter, tjenester og brukeropplevelsen på nettsiden
– Analysere trafikk og bruksmønstre
– Oppfylle rettslige forpliktelser (for eksempel regnskaps- og bokføringskrav)
– Sende markedsføring der du har gitt samtykke
3. Rettslig grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:
– Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (bestilling, levering, kundeservice)
– Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å lagre opplysninger etter lov (for eksempel bokføringsloven)
– Samtykke: For markedsføring og bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler
– Berettiget interesse: For drift, sikkerhet, forbedring av nettsiden og forebygging av misbruk, der dette ikke går på bekostning av dine rettigheter
4. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.
– Bestillings- og regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven
– Kundedata knyttet til konto eller kundeservice slettes når de ikke lenger er nødvendige
– Opplysninger behandlet på grunnlag av samtykke slettes når samtykket trekkes tilbake
5. Deling av personopplysninger
SlowGain selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
Vi kan dele nødvendige opplysninger med:
– Betalingsleverandører (for eksempel Stripe og Klarna)
– Logistikk- og transportpartnere for levering av varer
– Tekniske plattformer og driftspartnere (for eksempel Shopify)
– Analyse- og markedsføringsverktøy der du har gitt samtykke
Alle samarbeidspartnere behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og etter databehandleravtaler med SlowGain.
6. Overføring av data utenfor EU/EØS
Noen av våre samarbeidspartnere kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS (for eksempel USA). Slike overføringer skjer kun når det finnes gyldig rettslig grunnlag, som EUs standardkontraktklausuler (SCC), og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
7. Informasjonskapsler (cookies)
SlowGain bruker informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og tilpasse markedsføring.
Ikke-nødvendige informasjonskapsler benyttes kun etter at du har gitt samtykke via vårt cookie-banner.
For mer informasjon, se vår informasjonskapselpolicy.
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
– Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
– Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
– Sletting av opplysninger der vilkårene er oppfylt
– Begrensning av behandling
– Dataportabilitet for opplysninger du selv har gitt oss
– Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
– Å trekke tilbake samtykke når som helst
– Å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på support@slowgain.no.
9. Sikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
10. Endringer i personvernerklæringen
SlowGain kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer publiseres på denne siden.
Sist oppdatert: 12.01.2026
11. Kontakt
SlowGain AS
Organisasjonsnummer: 935 584 965
Adresse: Konows gate 97B, 0198 Oslo
E-post: support@slowgain.no